Richiesta copia documentazione sanitaria Ospedale di Vicenza
Tipologie di documenti richiedibili
È possibile richiedere le seguenti tipologie di documentazione sanitaria erogate presso l’Ospedale di Vicenza e presso l’ex Ospedale di Sandrigo fino al 2000:
- Cartella clinica ospedaliera
- Cartella ambulatoriale (per percorsi di diagnosi, cura o controllo superiori a due incontri programmati)
- Lettera di dimissione successiva al 2016
- Referto ambulatoriale di prestazione diagnostico-terapeutica (se disponibile)
- Referti e immagini di esami diagnostici (RX, TAC, RMN), ove disponibili
- Referto di riscontro diagnostico
- Verbale di Pronto Soccorso
- Verbale SUEM
- Materiale diagnostico unico (preparati istologici, citologici, inclusioni in paraffina)
Chi può presentare la richiesta
Possono richiedere la documentazione:
- il diretto interessato maggiorenne o minorenne emancipato titolare della documentazione
- chi esercita la responsabilità genitoriale (per minori non emancipati), con dichiarazione sostitutiva e documento di identità
- il tutore, con copia autentica del decreto di nomina del Giudice Tutelare e documento di identità
- l’amministratore di sostegno, con decreto di nomina (o autocertificazione con copia) e indicazione degli atti autorizzati
- un soggetto delegato, munito di delega formale e documento di identità del delegato e del delegante
Richiesta da parte di Pubbliche Amministrazioni e/o soggetti che svolgono una pubblica funzione ( esonerati dal pagamento dei costi di produzione)
- Autorità Giudiziaria, attraverso ordine di esibizione;
- Polizia Giudiziaria che intervenga in via autonoma o su delega dell’Autorità Giudiziaria. La richiesta avanzata dagli organi di Polizia Giudiziaria deve indicare la base giuridica che giustificano la richiesta stessa.
- Consulente tecnico d’ufficio o perito nominato dall’Autorità Giudiziaria, previa esibizione del relativo atto di nomina con specifica autorizzazione.
- INAIL con richiesta motivata.
- INPS con richiesta motivata.
- Enti esteri o sopranazionali con richiesta motivata sulla base delle convenzioni internazionali in materia di assistenza sanitaria all’estero.
- Ispettorato nazionale del lavoro e Enti nazionale/regionale con richiesta motivata per attività ispettiva
Richieste da parte di terzi
Le richieste presentate da soggetti terzi devono essere valutate dalla Direzione Medica di Vicenza e sono accolte, totalmente o parzialmente, solo se adeguatamente motivate e documentate, in particolare:
- per esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 9, par. 2, lett. f) Regolamento UE 2016/679
- per tutelare una situazione giuridicamente rilevante di pari rango rispetto a quella dell’interessato
In caso di persona deceduta, la richiesta può essere accolta se il richiedente dimostra un interesse proprio o per ragioni familiari meritevoli di tutela.
Modalità di richiesta
È necessario presentare una richiesta formale scritta, preferibilmente utilizzando l’apposita modulistica disponibile:
- online (scaricabile da questa pagina)
- presso lo sportello cartelle cliniche
La richiesta può essere presentata tramite:
- Consegna a mano: presso lo sportello cartelle cliniche, firmando la richiesta in presenza dell’operatore ed esibendo un documento valido di identità. In caso di delega presentando la delega e documento del delegante e delegato.
- Invio per posta: all’indirizzo del Protocollo aziendale aulss8 viale Rodolfi,37-36100 Vicenza, allegando: la richiesta debitamente predisposta, copia del documento di identità e ricevuta di pagamento.
- Invio tramite posta elettronica a cartelle.cliniche@aulss8.veneto.it o protocollo@aulss8.veneto.it allegando: la richiesta debitamente predisposta, copia del documento di identità e ricevuta di pagamento.
La richiesta viene presa in carico solo se completa anche del pagamento.
Dove presentare la richiesta
Per cartelle cliniche di ricovero successive al 2017: è possibile presentare la richiesta anche presso una sede diversa da quella di dimissione, se almeno un documento riguarda l’ospedale scelto.
Negli altri casi: la richiesta va presentata presso l’ospedale di dimissione.
Per documentazione antecedente al 2017: la richiesta va presentata esclusivamente presso l’ufficio competente per territorio.
Tempi di rilascio
- Documentazione cartacea
- Richiesta ordinaria: circa 30 giorni lavorativi dalla richiesta e comunque dalla disponibilità
- Richiesta urgente: circa 7 giorni lavorativi e comunque dalla disponibilità
- CD/DVD diagnostica per immagini
- Richiesta Ordinaria: entro 7 giorni lavorativi
- Richiesta Urgente: entro 3 giorni lavorativi
Disponibilità della cartella clinica
La cartella clinica è disponibile dopo la sua chiusura, che avviene dopo 30 giorni dalla dimissione. In presenza di indagini diagnostiche complesse, il termine può essere prorogato fino al completamento delle stesse.
Non è possibile ottenere copia prima del giorno di dimissione.
È possibile richiedere copia urgente, es per motivi sanitari, prima della chiusura, con tariffa maggiorata in questo caso la documentazione sarà incompleta e rilasciata solo in copia semplice e allegando all’istanza di accesso il modulo 3.
Modalità di rilascio
Se non diversamente indicato:
- sarà rilasciata copia semplice (non autenticata)
- sarà applicata la procedura ordinaria
La documentazione viene rilasciata in formato cartaceo.
La documentazione non ritirata entro 90 giorni verrà distrutta, senza rimborso.
Ufficio Cartelle Cliniche
Telefono: 0444 753443
Orario: lunedì – venerdì, ore 13:00 – 15:00
Email: cartelle.cliniche@aulss8.veneto.it
Modalità di pagamento
Il pagamento è anticipato ed è necessario per avviare la richiesta.
- Online tramite MyPay portale dei pagamenti elettronici della Regione del Veneto, integrato con il sistema pagoPA.
Procedura:
- accedere al sito: https://mypay.regione.veneto.it/
- selezionare “Azienda ULSS 8 Berica”;
- scegliere la tipologia di pagamento nella sezione “Altre tipologie di pagamento”;
- compilare i dati richiesti (codice fiscale, causale, importo);
- scrivere l’importo da pagare (come da tabella 1);
- effettuare il pagamento;
- stampare/salvare la ricevuta telematica.
L’importo deve essere calcolato dal richiedente sulla base delle tariffe (Tabella 1), includendo eventuali costi aggiuntivi (urgenza, spedizione, autenticazione).
- Presso lo Sportello cartelle cliniche
Area B – Piano terra Viale F. Rodolfi, 37 – 36100 Vicenza
Dal lunedì al venerdì, ore 8:00 – 16:30
Tariffe
Al momento della presentazione della richiesta è previsto il pagamento anticipato delle tariffe dovute sulla base del costo di ciascun documento richiesto come dalle seguenti tabelle:
| Copia documenti sanitari | Copia non autentica | Copia autentica |
|---|---|---|
| a) Verbali Pronto Soccorso, verbali SUEM, referti di riscontri diagnostici – referto ambulatoriale Ospedaliero | € 10,00 | € 15,00 |
| b) lettera di dimissione Ospedaliera solo se successiva al 2016 | € 10,00 | € 10,00 |
- Spese aggiuntive: regime urgenza – € 30,00
- Spese di spedizione Italia – € 15,00
- Spese di spedizione Estero – € 25,00
| Copia documenti sanitari | Copia non autentica | Copia autentica |
|---|---|---|
| c) Cartella clinica ospedaliera di ricovero / cartella ambulatoriale | € 30,00 | € 50,00 |
| d) *Vetrini dell’Anatomia Patologica e Medicina Legale (comprensiva di vetrini in bianco per esame immunoistochimica-prezzo fisso a forfait) il servizio di spedizione non previsto per materiale diagnostico unico (preparati istologici, citologici, inclusioni in paraffina) (*servizio di spedizione postale non previsto) | € 30,00 | € 30,00 |
- Spese aggiuntive: regime urgenza – € 30,00
- Spese di spedizione Italia – € 15,00
- Spese di spedizione Estero – € 25,00
| Riproduzione CD/DVD di diagnostica per immagine | Costo |
|---|---|
| e) CD/DVD | € 10,00 |
- Spese aggiuntive: regime urgenza – € 30,00
- Spese di spedizione Italia – € 15,00
- Spese di spedizione Estero – € 25,00
*Servizio di spedizione non previsto per materiale diagnostico unico (preparati istologici, citologici, inclusioni in paraffina)
Sono esonerati dal pagamento: l’Autorità Giudiziaria, la Polizia Giudiziaria, e i periti nominati dall’Autorità’ Giudiziaria nonché i consulenti tecnici d’ufficio nominati nell’ambito di procedimenti civili nei quali sia parte l’Azienda ed il Giudice abbia posto a carico di quest’ultimo l’onere di anticipare le spese della consulenza, INAIL, INPS, Ispettorato nazionale del lavoro.
Richieste con procedura d’urgenza
Per le richieste di diagnostica per immagine con relativa riproduzione su supporto CD:
è richiesto il pagamento anticipato di un CD; qualora vengano prodotti più CD, il saldo relativo verrà corrisposto al momento del ritiro.
Per le richieste urgenti di cartelle cliniche:
il costo aggiuntivo di € 30,00 per il servizio di urgenza verrà richiesto al momento del ritiro solo nel caso in cui siano stati rispettati i tempi previsti per l’urgenza.
Nota utile
La lettera di dimissione è un documento completo relativo al ricovero ed è generalmente sufficiente per: visite di invalidità civile e pratiche pensionistiche
La lettera di dimissione è un documento completo relativo al ricovero ed è generalmente sufficiente per: visite di invalidità civile e pratiche pensionistiche
Contatti
| Ufficio Cartelle Cliniche | Sportello Cartelle Cliniche |
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Telefono: 0444 753443 Orario: lunedì – venerdì, ore 13:00 – 15:00 |
Orario: lunedì – venerdì, ore 8:00 – 16:30 Sede: Area B – Piano Piano terra |
Presso lo sportello è possibile:
- presentare la richiesta
- effettuare il pagamento
- ritirare la documentazione
| Documenti collegati | Azioni |
|---|---|
| Modulo di creazione della delega al Fascicolo Sanitario Elettronico | Scarica |
| Delega ritiro referto cartaceo o richiesta credenziali referti online | Scarica |
| Delibera di regolamento di accesso alla documentazione sanitaria | Scarica |
| Modulo richiesta invio referti via mail - Ospedale di Vicenza | Scarica |
| Modulo richiesta invio referti via posta - Ospedale di Vicenza | Scarica |
| Modulo di revoca o annullamento della delega al Fascicolo Sanitario Elettronico | Scarica |
| Modulo per il rilascio dei codici di accesso al servizio referti online di radiologia, medicina nucleare e neuroradiologia | Scarica |