Servizio di continuità assistenziale – numero unico europeo 116117
Il Servizio di Continuità Assistenziale garantisce le prestazioni sanitarie che non possono essere rinviate al Medico Curante il giorno successivo ed interviene negli orari in cui il Medico di Medicina Generale ed il Pediatra di Libera Scelta non sono tenuti ad esercitare l’attività.
Il Servizio è attivo:
- dalle ore 20:00 alle ore 8:00 tutte le notti;
- dalle ore 10:00 alle ore 20:00 tutti i sabati e i giorni prefestivi;
- dalle ore 8:00 alle ore 20:00 tutte le domeniche e i giorni festivi.
Possono rivolgersi alla Continuità Assistenziale tutti i cittadini che si trovano nel territorio dell’Azienda ULSS 8 Berica – Distretti Est e Ovest in caso di necessità.
MODALITÀ DI ACCESSO
Per accedere al Servizio è necessario chiamare il numero unico europeo116117 sia da telefono fisso che da cellulare. Non si accede direttamente agli ambulatori.
Fornire agli operatori del 116117 tutte le informazioni necessarie per la richiesta di intervento. Occorre rispondere con calma alle domande che vengono poste, perché dare tutte le informazioni non è una perdita di tempo, anzi permette di acquisire elementi utili all’intervento più opportuno. Infatti, proprio sulla base delle notizie fornite da chi chiama e delle domande poste dal medico per approfondire il problema, quest’ultimo può decidere di intervenire con varie modalità.
Il Medico di Continuità Assistenziale riceverà dall’operatore 116117 tutte le informazioni cliniche e potrà intervenire può con le seguenti modalità:
- limitarsi ad un consiglio telefonico;
- invitare il paziente a raggiungere la sede di Continuità Assistenziale per una valutazione ambulatoriale;
- effettuare la visita a domicilio, qualora a suo parere le condizioni cliniche del paziente lo richiedano;
- rinviare il paziente a strutture più adeguate e/o attivare il Servizio di Emergenza Urgenza (118), qualora valuti che la patologia non sia gestibile a domicilio.
COSTO
Il Servizio assicura gratuitamente le prestazioni sanitarie non differibili ai residenti nella Regione Veneto.
Gli utenti non in possesso della Tessera Sanitaria rilasciata dalla Regione Veneto sono tenuti al pagamento delle prestazioni secondo il seguente tariffario:
- atti medici ripetitivi: € 5,00
- visite ambulatoriali: € 25,00
- visita domiciliare: € 40,00