Accettazione e ricoveri

Ufficio Accettazione Ricoveri e Sportelli

L’Ufficio Accettazione Ricoveri si occupa dell’accettazione amministrativa e ricoveri: i ricoveri programmati, previsti per le patologie non urgenti, vengono di norma stabiliti dal personale medico delle Unità Operative Ospedaliere secondo un ordine cronologico nei tempi e nelle liste d’attesa. Il giorno del ricovero il paziente si deve presentare presso l’Unità Operativa previa accettazione amministrativa che consta nell’identificazione della persona da ricoverare e l’assegnazione del numero nosografico, della stampa della cartella amministrativa e delle etichette nominative per effettuare ogni tipologia di prestazione sanitaria durante il ricovero. 
Altra attività in capo all’Ufficio Accettazione Ricoveri è la gestione amministrativa delle Degenze Private e la relativa fatturazione del maggior comfort alberghiero che può essere richiesto dall’utenza.
L’Ufficio redige i preventivi e predispone la fattura per il pagamento dei ricoveri effettuati in regime di Libera Professione Intramuraria ed i ricoveri richiesti da utenti cosiddetti “solventi” ovvero non iscritti al S.S.N. – S.S.R.

Direttore/Responsabile 
Giorgia Pozza

Attività gestite dallo sportello Accettazione Ricoveri 

Certificato di attestazione ricovero

• Il certificato di ricovero può essere richiesto: dal reparto di degenza su richiesta dell’interessato o di un suo delegato;
• in qualsiasi Sportello Accettazione Ricoveri dell’Azienza ULSS 8 “Berica”, dal paziente stesso o da persona provvista di delega, di documento di identità proprio e di documento di identità del delegante (fotocopia o originale);
• attraverso email all’indirizzo accettazione@aulss8.veneto.it, dal paziente stesso o delegato allegando il documento di identità proprio o del delegante.

Ricovero programmato

Nel caso del ricovero programmato, il giorno del ricovero è necessario effettuare le procedure di accettazione. Quando giunge in Reparto, il paziente viene accolto dall’Infermiere o dal Coordinatrice che fornisce tutte le informazioni necessarie sul ricovero. 
Al paziente (oppure ai familiari o accompagnatori) viene consegnato il modulo di proposta di ricovero firmato dal Medico Specialista che prende in carico il ricovero.
Il paziente (o familiari/accompagnatori) si recano quindi allo Sportello accettazione ricoveri con

• Modulo di proposta ricovero firmato dal Medico
• Tessera sanitaria della persona ricoverata
• Codice fiscale della persona ricoverata
• Qui avviene la formalizzazione del ricovero e la registrazione dei dati.

Allo sportello sono stampate e consegnate le etichette che devono essere poi consegnate al Reparto di degenza.

Costi

La procedura di accettazione non comporta costi per gli iscritti al Servizio Sanitario Nazionale Italiano. I costi per il ricovero sono dovuti in caso di prestazione Libero-professionale o mancanza di copertura sanitaria dell’assistito da parte del Servizio Sanitario Nazionale.

Libera Professione chirurgica in regime di ricovero (interventi)

Gli interventi in Libera Professione si programmano con il Medico o l’équipe di fiducia, nel corso di una visita specialistica con il Medico stesso. È quindi necessario per prima cosa prenotare una visita con il Medico. 
Il Medico nel corso della visita, se ritiene opportuno procedere, compila un modulo con i dati identificativi dell’intervento: il nominativo del Medico o dell’equipe di fiducia scelti dall’utente per l’intervento e il codice DRG dell’intervento stesso, che è essenziale per poter ottenere le informazioni e la tariffa corretta.
Con questo modulo è necessario recarsi allo Sportello Accettazione per ottenere le informazioni relative all’intervento in Libera Professione. In particolare allo sportello vengono fornite le seguenti informazioni:

• sulla possibilità di scelta,
• sulle eventuali alternative in regime istituzionale (a carico del SSN),
• sulla tariffa dell’intervento
• sulle modalità di pagamento

Le informazioni possono essere fornite solo se l’utente è già in possesso del modulo di proposta di intervento compilato (durante una visita specialistica) dal Medico Specialista che eseguirà l’intervento. 
Quando avrà ricevuto tutte le informazioni presso lo sportello, l’utente firmerà il modulo per avvenuta informazione e poi potrà decidere liberamente se eseguire o no l’intervento.
Se accetta, concorderà con il Medico e il reparto la programmazione dell’intervento.

 

Modulo di richiesta del certificato di ricovero per il paziente deceduto