Servizio di videointerpretariato in LIS

È un servizio in presenza o online che permette la comunicazione, attraverso la Lingua dei Segni Italiana (LIS), tra il personale sanitario e socio-sanitario udente e i pazienti sordi. 

Il servizio online si può utilizzare da smartphone, tablet e computer.

Il servizio di interpretariato in LIS è pensato per aiutare i cittadini/pazienti sordi a comunicare con le strutture della Azienda ULSS 8 Berica, i medici di medicina generale e i pediatri della zona.

Il servizio può essere attivato anche direttamente dal personale della Azienda ULSS 8 Berica.

Il servizio di interpretariato è disponibile tutti i giorni su prenotazione. 

In tutte le strutture di Azienda ULSS 8, distretti, ambulatori dei medici di medicina generale e pediatri di libera scelta afferenti all’Azienda ULSS 8 e per permettere ai cittadini sordi di comunicare con queste strutture e professionisti. 

1. L’utente prenota l’appuntamento o la visita online tramite iCup, o di persona agli sportelli CUP, o tramite ponte telefonico;

2. Dopo la prenotazione e una volta in possesso del promemoria della visita, la persona invia una e-mail a vicenza@ens.it, allegando la richiesta di interpretariato e il promemoria dell’appuntamento;

3. Viene inoltrata la richiesta al referente ENS di Vicenza presso l’Azienda ULSS 8 che ricerca l’interprete più idoneo rispetto ai bisogni dell’utente;

4. Una volta individuato l’interprete, verrà inviata una mail di conferma all’utente.

Il servizio di interpretariato è completamente gratuito per l’utente.

Gli interpreti sono professionisti con formazione specifica in LIS ed esperienza nell’interpretariato.