Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
Orario: Sportello telefonico dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00 ed il lunedì e il mercoledì dalle 14.00 alle 16.00.
/
/
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Contatti

Di seguito i contatti di questa sede.

Telefono

0444 753535

dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00

Colloqui su appuntamento il mercoledì pomeriggio dalle 15.00 alle 16.30.

Responsabile: Dr.ssa Rafaella Dal Lago

Elena Sandri, Ivi Marisa Dalla ValleMarcella LaurentaciStefania NicettoVincenzo GiulianoLoreta Nardi

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico si pone l’obiettivo di agevolare i rapporti tra l’Azienda Ulss e i cittadini singoli e associati. Si occupa, principalmente, della rilevazione sistematica dei bisogni e della soddisfazione degli utenti al fine di contribuire al miglioramento continuo dei servizi e delle prestazioni erogate.
Il cittadino può manifestare apprezzamento, esprimere suggerimenti o segnalare eventuali disservizi.

L’Ufficio collabora per la gestione del sito web aziendale, offre supporto per l’eventuale stesura di materiali informativi, collabora alla realizzazione di rilevazione della qualità percepita e coordina le attività di Mediazione Linguistico-culturale.

L’URP svolge anche attività di comunicazione interna e supporto alle Unità Operative e ai Servizi per le attività di comunicazione.

L’ufficio cura inoltre i rapporti con le Associazioni di Volontariato presenti.

Altri recapiti

via Capo di Sopra 1 – 36025 Noventa Vicentina
Area degli uffici amministrativi – Pianoterra

via dei Mille 2 bis – 36071 Arzignano

Allegati

Clicca sul nome del file per il download dell’allegato.

Modulo per segnalazioni, suggerimenti o reclami all'URP

Modulo da compilare (121.8 KB)


Regolamento di Pubblica Tutela

Regolamento Aziendale di Pubblica Tutela (153.5 KB)


URP - Carta dei servizi

Carta dei servizi (159.7 KB)


I contenuti sono stati utili?

Clicca sulle faccine per votare!

Torna in alto

Cosa ne pensi?

Benvenuto!
Il sito di ULSS 8 Berica è stato completamente rinnovato, aiutaci a migliorare!
Riesci a trovare facilmente quello che cerchi?

"*" indica i campi obbligatori

Benvenuto nel sito dell'ULSS 8 Berica. Aiutaci a migliorare.*
Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.