Scheda Unità Operativa Complessa

Direzione Amministrativa di Ospedale (DAO)

Servizi Tecnico - Amministrativi - Dipartimento Amministrativo Unico

Diana Trabuio, Giorgia Pozza (Responsabile Ufficio Accettazione Ricoveri), Susanna Volpin (Responsabile Ufficio Libera Professione), Alessia Soattin (Responsabile Ufficio CUP Manager), Roberta Casarotto

Descrizione

Unità che governa le funzioni ed i processi amministrativi inerenti l'erogazione di prestazioni sanitarie in regime ambulatoriale specialistico e di ricovero presso i Presidi Ospedalieri di Vicenza e Noventa Vicentina ivi compresa la gestione amministrativa della libera professione intramuraria e delle altre attività a pagamento normativamente riconosciute alla dirigenza sanitaria, nonché amministra i rapporti giuridici ed economici con le Strutture Private accreditate e accreditate ad personam per l'erogazione di prestazioni sanitarie in regime ambulatoriale specialistico e di ricovero in convenzionamento con l'Azienda ULSS ed i rimborsi internazionali per le prestazioni sanitarie erogate all'estero in favore di cittadini italiani residenti nell'ULSS.

Supporta la Direzione della funzione ospedaliera nell'attività di controllo quali-quantitativo delle attività di ricovero delle strutture private acceditate.

Il Servizio suddivide la sua attività nelle seguenti aree:

Segreteria del Servizio

Controllo e liquidazione prestazioni ambulatoriali richieste da altre aziende dalle UU.OO.;
Liquidazione prestazioni in convenzione, rimborsi/contributi dializzati e ai familiari di donatori di organi;
Gestione di budget;
Verifica autocertificazioni per esenzione del pagamento ticket per età/reddito/disoccupazione;
Collaborazione e supporto con i competenti servizi CUP e Coordinamento dei Distretti in materia di compartecipazione alla spesa sanitaria e relative esenzioni nell’ottica di una corretta ed uniforme applicazione della normativa

Sezione Economica

Fatturazione prestazioni ambulatoriali, istituzionali e a pagamento richieste da terzi;
Fatturazione prestazioni di ricovero istituzionali e Libera Professione;
Fatturazione e gestione contratti/spazi pubblicitari.

Sezione Giuridica e Attività a Pagamento

Gestione amministrativa e contabile delle convenzioni attive e passive per prestazioni sanitarie a pagamento verso terzi;
Gestione amministrativa Sezione Degenze Private;
Tariffazione prestazioni aziendali “a pagamento” extra L.E.A..

Sezione Libera Professione

Gestione amministrativa e contabile della Libera Professione individuale, d’équipe ed occasionale;
Segreteria amministrativa del Nucleo Operativo sulla Libera Professione e dell’Organismo Paritetico di Verifica sulla Libera Professione;
Gestione amministrativa e contabile delle sperimentazioni cliniche approvate dal Comitato Etico;
Gestione segreteria amministrativa del Nucleo di Ricerca Clinica aziendale e relativi aspetti contabile sulle sperimentazioni cliniche processate;
Definizione delle tariffe libero professionali e verifica della loro congruità con il Servizio Controllo di Gestione.

Sezione Rapporti con le Strutture Sanitarie Private: gestisce i rapporti con le strutture sanitarie private accreditate (centri convenzionati). Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina dedicata.

Uffici Amministrativi di Noventa Vicentina: gestiscono tutte le attività afferenti all’area dei servizi amministrativi dell’Ospedale di Noventa Vicentina. Svolgono inoltre le seguenti altre attività:

Gestione attività in materia di risorse umane e relazioni sindacali;
Gestione attività proprie dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e Servizio di Protocollo Generale;
Gestione attività in materia di approvvigionamenti generali;
Gestione attività in materia di accettazione ospedaliera/cassa.

Recapiti e punti di erogazione

Direzione Amministrativa di Ospedale (DAO) - Segreteria

Viale F. Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Area N - 1° Piano

Telefono: 0444 75-3699

Fax: 0444 931351

Email: sao@aulss8.veneto.it

Email: protocollo.centrale.aulss8@pecveneto.it Posta Elettronica Certificata (PEC) abilitata alla ricezione soltanto da un'altra casella PEC. Si precisa che per gli allegati ai messaggi in entrata, siano essi PEC o email, possono essere utilizzati esclusivamente file in formati portabili statici non modificabili, che non contengano macroistruzioni o codici eseguibili: si richiedono pertanto, per documenti di testo o scansionati, i seguenti formati: .pdf, pdf/A, .odf, .ods., .txt , .jpg , .tiff , .xml. I messaggi, i cui allegati non rispettino le caratteristiche di formato sopraindicate, vengono respinti

Sportello Ritiro Referti - sede dell'Ospedale di Vicenza

Viale F. Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Area B - Pianoterra

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.30

Telefono: 0444 75-3504 dal Lunedì al Venerdì dalle 12.00 alle 16.30

Email: ritiroreferti.vicenza@aulss8.veneto.it da utilizzare esclusivamente per richiedere l'invio dei propri referti tramite mail

Sportello Ritiro Referti - sede dell'Ospedale di Noventa Vicentina

via Capo di Sopra 1 - 36025 Noventa Vicentina

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 20.00

Telefono: 0444 75-5611

Sportello Ritiro Referti - sede del Centro Sanitario Polifunzionale di Sandrigo

piazza Zanella 9 - 36066 Sandrigo
Piano terra, entrando a sinistra della portineria

Orario: Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00

Telefono: 0444 75-6412

Sportelli Cassa - sede dell'Ospedale di Vicenza

Viale F. Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Pianoterra

Orario: il Servizio Cassa è attivo da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.30; il Sabato dalle 8.00 alle 12.00. Il Sabato dalle 8.00 alle 12.00 gli sportelli cassa effettuano anche servizio prenotazioni CUP. Per prenotazioni CUP negli altri giorni della settimana, rivolgersi agli sportelli dedicati del CUP

Sportelli Cassa - Poliambulatorio Specialistico Sandrigo

piazza Zanella 11 - 36066 Sandrigo

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00

Telefono: 0444 75-6412

CUP e Sportello cassa Ospedale di Noventa Vicentina

via Capo di Sopra 1 - 36025 Noventa Vicentina

Orario: da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.00

Telefono: 800 403 960 (Numero Verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti telefonici da rete fissa, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00

Telefono: 0444 933 600 per prenotazioni e disdetta appuntamenti telefonici da rete mobile (cellulare), attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00

Poliambulatorio Specialistico Santa Lucia - CUP e Sportello cassa

Contrà Mure Porta Santa Lucia 34 (inizio di Contrà S Domenico) - 36100 Vicenza
Piano Rialzato

Orario: dal Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.30

Telefono: 800 403 960 (Numero Verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti telefonici da rete fissa, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00

Telefono: 0444 933 600 per prenotazioni e disdetta appuntamenti telefonici da rete mobile (cellulare), attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00

CUP e Sportello cassa Ospedale di Arzignano

via del Parco 1 - 36071 Arzignano

Avviso

Si avvisa la gentile utenza che la fascia oraria a disposizione degli utenti per le prenotazioni telefoniche tramite la segreteria della Radiologia del Distretto Ovest (TAC, risonanze magnetiche-Angiotac, Ecografie particolari (eco anche neonatali, eco organo mirate con mezzo di contrasto), Radiografie contrastografiche) sarà temporaneamente ridotta all'orario compreso tra le 10.00 e le 11.00.

La fascia oraria completa sarà ripristinata non appena possibile.

Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00

Telefono: 800 21 25 25 Numero Verde per la prenotazione e la disdetta di visite ed esami da rete fissa - dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00. Per TAC, risonanze magnetiche-Angiotac, Ecografie particolari (eco anche neonatali, eco organo mirate con mezzo di contrasto), Radiografie contrastografiche, l'orario di prenotazione è dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 14.00. Per esami clinico strumentali della mammella-Mammografie l'orario di prenotazione è dal Lunedì al Venerdì dalle 12.30 alle 15.30

Telefono: 0444 93 48 13 per la prenotazione e la disdetta di visite ed esami da rete mobile (cellulari) - dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00. Per TAC, risonanze magnetiche-Angiotac, Ecografie particolari (eco anche neonatali, eco organo mirate con mezzo di contrasto), Radiografie contrastografiche, l'orario di prenotazione è dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 14.00. Per esami clinico strumentali della mammella-Mammografie l'orario di prenotazione è dal Lunedì al Venerdì dalle ore 12.30 alle ore 15.30