URP

Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è nato per comunicare e dialogare con i cittadini e assisterli nel loro rapporto con l'ULSS e si occupa di Tutela, Accoglienza, Ascolto, Informazione e Comunicazione dell'utenza.

Svolge un ruolo informativo, mediante un'attività di orientamento e informazione sui servizi erogati; di supporto alle strutture interne aziendali per la predisposizione di strumenti di comunicazione e informazione; conoscitivo, mediante le rilevazione dei bisogni e delle attese da parte degli utenti.

È anche il primo punto di riferimento per il cittadino in caso di disservizi o insoddisfazione delle prestazioni sanitarie e per eventuali proposte di miglioramento dei servizi.

Sedi

Ufficio Relazioni con Il Pubblico (URP) - sede di Vicenza

viale Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Ospedale di Vicenza Area B – Pianoterra
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 9.30 alle 13.00; Lunedì e Mercoledì anche dalle 14.30 alle 16.30
Telefono: 0444 75-3535
Fax: 0444 75-3618
Email: urp@aulss8.veneto.it

Ufficio Relazioni con Il Pubblico (URP) - sede di Arzignano

Via del Parco 1 - 36071 Arzignano(VI)
Ospedale di Arzignano - piano terra
Orario: dal lunedì al giovedì 09.00 - 13.00 / 14.00 - 16.30 il venerdì 09.00 - 13.00
Telefono: 0444 479580
Fax: 0444 479615
E-mail: urp.arz@aulss8.veneto.it

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) - sede di Noventa Vicentina

via Capo di Sopra 1 - 36025 Noventa Vicentina
Ospedale di Noventa - Area degli uffici amministrativi - Pianoterra
Orario: dal Lunedì al Giovedì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 16.00; il Venerdì dalle 9.30 alle 12.00
Telefono: 0444 75-5677 Fax: 0444 75-5601
E-mail: urp.noventa@aulss8.veneto.it